ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ "ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ"

του ΤΑΜΕΙΟΥ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΓΟΛΗΠΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΡΓΩΝ

Έκδοση Φεβρουάριος 2026

1. ΠΡΟΟΙΜΙΟ

1.1 Το Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου με την επωνυμία: «ΤΑΜΕΙΟ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΓΟΛΗΠΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΡΓΩΝ» («ΤΜΕΔΕ»), με Α.Φ.Μ. 997073630, ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ. ΑΤΤΙΚΗΣ, που εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Παλαιών Πατρών Γερμανού αρ. 3-5, Τ.Κ. 105 61 και εκπροσωπείται νόμιμα (εφεξής "ΤΜΕΔΕ" ή «Ταμείο»), έχει αναπτύξει μια ψηφιακή διαδικασία για τις συναλλαγές του με τα μέλη του και την έναρξη της επιχειρηματικής σχέσης, η οποία επιτρέπει στους χρήστες (εφεξής «Χρήστες») της πλατφόρμας (portal) του ΤΜΕΔΕ (εφεξής συνολικά «Εφαρμογή») να εγγραφούν εξ αποστάσεως προκειμένου να έχουν πρόσβαση στα ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες (εφεξής «Υπηρεσία») που προσφέρει το ΤΜΕΔΕ στο πλαίσιο των καταστατικών του σκοπών.

1.2 Προϋπόθεση για πρόσβαση στην Εφαρμογή και χρήση της Υπηρεσίας είναι η είσοδος του Χρήστη σε αυτή με τους προσωπικούς του κωδικούς Taxisnet, με τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή από αυτόν των κάτωθι όρων και προϋποθέσεων (εφεξής «Όροι»), οι οποίοι στο σύνολό τους συμφωνούνται ως ουσιώδεις.

1.3 Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστούν τις συμβάσεις που υπογράφει ο κάθε Πελάτης και οι οποίες διέπουν τις συναλλαγές του με το ΤΜΕΔΕ, αλλά ισχύουν παράλληλα και συμπληρωματικά των όρων αυτών.

1.4 Οι συναλλακτικές σχέσεις μεταξύ του Χρήστη και του ΤΜΕΔΕ στηρίζονται στην καλή πίστη και στην αμοιβαία εμπιστοσύνη.

1.5 Η τυχόν κήρυξη οιουδήποτε από τους παρόντες Όρους, ως καταχρηστικού ή άκυρου δεν θίγει την εγκυρότητα των λοιπών όρων.

2. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

2.1 Ο Χρήστης, για την πρόσβασή του στην Εφαρμογή και τη χρήση της Υπηρεσίας χρησιμοποιεί τους προσωπικούς του κωδικούς Taxisnet.

2.2 Επειδή το σύστημα αναγνωρίζει τον Χρήστη από τους ανωτέρω κωδικούς (εφεξής «στοιχεία σύνδεσης»), που υποβάλλει κατά τη σύνδεσή του με την Υπηρεσία, είναι αποκλειστική ευθύνη του η εξασφάλιση του απορρήτου αυτών. Υποχρεούται να τα απομνημονεύει και να μην τα αναγράφει ή αποθηκεύει υπό οποιαδήποτε μορφή. Η φύλαξη των στοιχείων σε οποιαδήποτε αναγνώσιμη μορφή συνιστά βαριά αμέλεια εκ μέρους του Χρήστη. Δεν θα πρέπει σε καμία περίπτωση ο Χρήστης να αποκαλύψει τα στοιχεία σύνδεσής του σε οποιονδήποτε τρίτο, ενώ φέρει τον κίνδυνο κάθε ζημίας δικής του ή του ΤΜΕΔΕ από πρόσβαση τρίτου με οποιονδήποτε τρόπο στην Υπηρεσία.

2.3 Εάν ο Χρήστης αντιληφθεί διαρροή των στοιχείων σύνδεσής του θα πρέπει να ειδοποιεί αμέσως το ΤΜΕΔΕ στον αριθμό τηλεφώνου 2160041630 και στο email: [email protected]

2.4 Το ΤΜΕΔΕ δεν παρέχει τις συσκευές που προαπαιτούνται για την δυνατότητα πρόσβασης στην Υπηρεσία και ο Χρήστης επιβαρύνεται με το κόστος χρήσης αυτών καθώς και με τυχόν έξοδα που συνδέονται με αυτά.

2.5 Το ΤΜΕΔΕ δεν ευθύνεται για τυχόν προβληματική λειτουργία του φέροντος τηλεπικοινωνιακού δικτύου, που δεν εμπίπτει στη δική του δικαιοδοσία ή έλεγχο και μπορεί να έχει αρνητική επίπτωση στην ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία της Εφαρμογής. Ο Χρήστης δε θα μπορεί να έχει πρόσβαση στην Εφαρμογή σε περίπτωση τηλεπικοινωνιακής αδυναμίας ή/και γεγονότων ανωτέρας βίας και το ΤΜΕΔΕ δεν εγγυάται στον Χρήστη την ακώλυτη και αδιάλειπτη δυνατότητα πρόσβασής του σε αυτή.

2.6 Το ΤΜΕΔΕ διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διακόψει την Υπηρεσία ή την πρόσβαση στην Εφαρμογή ολικά ή μερικά, για λόγους σχετικούς με την ασφάλεια ή/και την υπόνοια μη εγκεκριμένης/δόλιας χρήσης jailbroken - rooted συσκευής, ήτοι συσκευής, της οποίας το λειτουργικό σύστημα έχει παρακαμφθεί. Τέτοιες συσκευές είναι ευάλωτες σε κακόβουλες επιθέσεις και ιούς θέτοντας σε κίνδυνο, μεταξύ άλλων, και την ασφάλεια της συσκευής του Χρήστη και της Εφαρμογής. Η εγκατάσταση ή/και η χρήση της Εφαρμογής σε τέτοια συσκευή, συνιστά παραβίαση, μεταξύ άλλων, ιδίως των παρόντων Όρων. Το ΤΜΕΔΕ δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε εκτελεσθείσα ενέργεια ή εργασία μέσω jailbroken - rooted συσκευής ή/και σε jailbroken - rooted συσκευή και κάθε σχετική ευθύνη βαρύνει αποκλειστικά τον Χρήστη.

2.7 Επιπλέον, το ΤΜΕΔΕ δεν εγγυάται πως η ιστοσελίδα ή οι τυχόν διαδικτυακοί τόποι που τίθενται ως σύνδεσμοι στην εφαρμογή ή οι εξυπηρετητές (cloud servers), με τη χρήση των οποίων εξασφαλίζεται η πρόσβαση των χρηστών, δεν περιέχουν κακόβουλο λογισμικό, που μπορεί να επιφέρει οποιαδήποτε βλάβη στο σύστημα του χρήστη, το οποίο χρησιμοποιεί για την πρόσβασή του στην Εφαρμογή. Το ΤΜΕΔΕ δεν ευθύνεται για τυχόν απώλεια ή ζημία που προκλήθηκε από κατατετμημένη επίθεση κατάργησης υπηρεσίας, ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που ενδέχεται να μολύνει τον εξοπλισμό του υπολογιστή του χρήστη, προγράμματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, δεδομένα ή άλλο ιδιοκτησιακό υλικό λόγω της χρήσης της ιστοσελίδας ή λόγω του ότι ο χρήστης «κατέβασε» οποιοδήποτε ιστότοπο που συνδέεται με αυτήν.

2.8 Το ΤΜΕΔΕ δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την ορθότητα, την πληρότητα ή/και διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά τους, καθώς επίσης δεν ευθύνεται για την τυχόν διακοπή λειτουργίας και παροχής περιεχομένου της Εφαρμογής, τα οποία οφείλονται στην παύση παροχής υπηρεσιών των εξυπηρετητών υπολογιστικού νέφους που εξασφαλίζουν τη λειτουργία της εφαρμογής (cloud servers).

2.9 Το ΤΜΕΔΕ διατηρεί το δικαίωμα κατά την κρίση του να αυξάνει ή να περιορίζει το είδος, το ύψος ή τον αριθμό των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών καθώς και να καθορίζει τις ημέρες, ώρες και διάρκεια λειτουργίας της Εφαρμογής.

3. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΘΑ ΖΗΤΗΘΟΥΝ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ

3.1 Στην Εφαρμογή αναρτώνται τα εξής έγγραφα, στοιχεία, δικαιολογητικά (ανά κατηγορία αιτήματος):

3.1.1 Για την εγγραφή φυσικού και νομικού προσώπου στους πιστωτικούς καταλόγους εγγυητικών επιστολών:

• Ενιαίο Πιστοποιητικό Δικαστικής Φερεγγυότητας
• Δηλώσεις Φ.Π.Α.
• Πιστοποιητικό ΕΝΦΙΑ
• Ασφαλιστική Ενημερότητα
• Φορολογική Ενημερότητα
• Κωδικοποιημένο Καταστατικό
• Πιστοποιητικό ΓΕΜΗ
• Έγγραφα Νομιμοποίησης Νομικών Προσώπων
• ΦΕΚ
• Ισολογισμός
• Πιστοποιητικό Νόμιμης Εκπροσώπησης
• Πρακτικό Γ.Σ.
• Μετοχολόγιο
• Έντυπο Ε1
• Έντυπο Ε2
• Έντυπο Ε3
• Έντυπο Ε9
• Έντυπο Ν
• ΜΕΕΠ
• Μελετητικό Πτυχίο
• ΜΕΚ
• Εκκαθαριστικό Σημείωμα
• Έγγραφα Ταυτοποίησης Φυσικού Προσώπου
• Τίτλος Σπουδών
• Βεβαίωση ΑΜΚΑ
• Υπεύθυνη Δήλωση Περί Εις Ολόκληρον Ευθύνης
• Υπεύθυνη Δήλωση για Τροποποιήσεις Καταστατικού
• Υπεύθυνη Δήλωση Περί Αναγνώρισης και Αποδοχής Κανονιστικού Πλαισίου
• Δήλωση Συγκατάθεσης Για Την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

3.1.2 Για την έκδοση εγγυητικών επιστολών:

Καλής Εκτέλεσης

• Απόφαση με την οποία κατακυρώθηκε το έργο
• Πρόσκληση για την υπογραφή της σύμβασης

Καλής Λειτουργίας

• Σύμβαση του έργου
• Πρωτόκολλο οριστικής παραλαβής

Προκαταβολής / Ενδιάμεσης Πληρωμής / Θεματοφυλακής

• Η Σύμβαση του έργου (υπογεγραμμένη)
• Λογαριασμός (πιστοποίηση προκαταβολής στην οποία αναφέρεται η εν λόγω εγγυητική επιστολή)

Ανάληψης Κρατήσεων / Υλικών Επί Τόπου

• Ολόκληρος ο τωρινός λογαριασμός (πιστοποίηση στην οποία αναφέρεται η εν λόγω εγγυητική επιστολή)
• Προηγούμενος λογαριασμός με υπογραφές από την υπηρεσία (μόνο η πρώτη σελίδα)

Σε περίπτωση Ένωσης Οικονομικών Φορέων, επισυνάπτεται και το Έγγραφο που αποδεικνύει την Έννομη Σχέση τους.

3.1.3 Για την προεξόφληση λογαριασμών δημοσίων συμβάσεων:

• Αντίγραφο του λογαριασμού, θεωρημένο από τον Προϊστάμενο της Διευθύνουσας Υπηρεσίας του Εργοδότη.
• Εγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα του Έργου.
• Βεβαίωση του Εργοδότη για την πορεία της Σύμβασης.
• Βεβαίωση του Εργοδότη όπου βεβαιώνεται ότι:
  • Δεν έχει εκχωρηθεί η βασική σύμβαση.
  • Ο (προς προεξόφληση) λογαριασμός μπορεί να εκχωρηθεί και προεξοφληθεί.
  • Δεν έχει προηγηθεί προεξόφληση ή εκχώρηση του (προς προεξόφληση) λογαριασμού προς άλλο φορέα (η βεβαίωση να χορηγείται από την αρμόδια Υπηρεσία για την πληρωμή της δαπάνης).
  • Το ύψος της ληφθείσας τυχόν προκαταβολής και ο τρόπος απόσβεσης αυτής.
• Νομιμοποίηση της εκχωρήτριας εταιρείας.
• Ιδιωτικό συμφωνητικό που έχει υπογραφεί για την εκτέλεση της σύμβασης.
• Υπεύθυνη δήλωση περί μη εκχώρησης σε άλλο φορέα. Αν η αίτηση γίνεται από ανάδοχο εταιρία ή κοινοπραξία, τότε απαιτείται επιπλέον υπεύθυνη δήλωση με θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής του Πιστούχου-Φυσικού Προσώπου από τη μερίδα του οποίου βαρύνει η Προεξόφληση.

3.2 Το ΤΜΕΔΕ δικαιούται να απαιτεί ή να θεωρεί αρκετή απόδειξη ταυτότητας, την επίδειξη όσων προβλέπονται σαν ατομικά αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας στις διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας, κατά κατηγορία διαμενόντων στην Ελλάδα ατόμων και τα οποία έχουν εκδοθεί από ελληνική αστυνομία ή αρμόδια διοικητική αρχή (ενδεικτικά: δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο για Έλληνες υπηκόους μονίμους κατοίκους Ελλάδος).

3.3 Το ΤΜΕΔΕ ενεργεί τον έλεγχο των στοιχείων αυτών για να διαπιστώσει αν από αυτά προκύπτει η ταυτότητα και η νομιμοποίηση.

3.4 Ο Χρήστης υποχρεούται να γνωστοποιεί έγκαιρα στον ΤΜΕΔΕ κάθε μεταβολή των ανωτέρω στοιχείων του.

4. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

4.1 Το περιεχόμενο που ενσωματώνεται στην Εφαρμογή (συμπεριλαμβανομένων εικόνων, σχεδίων, κειμένων βίντεο, και γενικά όλων των στοιχείων της) αποτελεί στο σύνολό του – πλην των πνευματικών δικαιωμάτων τρίτων συνεργατών και φορέων – πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα, διακριτικά γνωρίσματα του ΤΜΕΔΕ και εμπίπτουν στο προστατευτικό πλαίσιο που διαμορφώνεται από τις σχετικές ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου, των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Κατά συνέπεια κανένα στοιχείο εκ των άνω εκτιθέμενων δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να «φορτωθεί», να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

4.2 Ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι δεν του αναγνωρίζεται το δικαίωμα αναπαραγωγής, αντιγραφής, πώλησης/μεταπώλησης και εμπορικής ή οιασδήποτε άλλης εκμετάλλευσης συνόλου ή μέρους του αναρτημένου περιεχομένου του ΤΜΕΔΕ στην Εφαρμογή. Η τυχόν διενέργεια τέτοιων πράξεων που βάλουν κατά των δικαιωμάτων Βιομηχανικής και Πνευματικής Ιδιοκτησίας του ΤΜΕΔΕ συνεπάγονται την αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη για πλήρη αποζημίωση πάσης ζημίας του ΤΜΕΔΕ.

5. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

5.1 Το ΤΜΕΔΕ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να διαφυλάξει την ασφάλεια παροχής της Εφαρμογής και της παρεχόμενης Υπηρεσίας, καθώς και την τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών που αφορούν τον Χρήστη. Ωστόσο, θα πρέπει και ο Χρήστης να χειρίζεται όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Εφαρμογής ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

5.2 Το ΤΜΕΔΕ θα διατηρεί σε αρχείο και θα επεξεργάζεται τυχόν προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής του σχέσης με αυτούς και προς τον σκοπό συμμόρφωσης του ΤΜΕΔΕ με απορρέουσα εκ της συναλλακτικής σχέσης, έννομη υποχρέωσή του.

5.3 Στο αρχείο αυτό περιλαμβάνονται όσα στοιχεία αναφέρονται στην αίτηση του Χρήστη για εγγραφή και στα λοιπά έγγραφα που έχει υποβάλει ή θα υποβάλει στο ΤΜΕΔΕ. Τα στοιχεία αυτά το ΤΜΕΔΕ συλλέγει, καταχωρεί, επεξεργάζεται, διατηρεί, αποθηκεύει και χρησιμοποιεί είτε μόνο, είτε σε συνεργασία με εταιρίες στις οποίες αυτό τυχόν συμμετέχει ή συνεργάζεται στο πλαίσιο της δραστηριότητάς του.

5.4 Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει εγκαίρως το ΤΜΕΔΕ για τυχόν μεταβολή των προσωπικών δεδομένων του.

5.5 Ο Χρήστης δηλώνει ότι ενημερώθηκε από το ΤΜΕΔΕ με το ειδικό έντυπο "ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ & ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ από το Ταμείο Μηχανικών Εργοληπτών Δημοσίων Έργων (Τ.Μ.Ε.Δ.Ε.)" για την εκ μέρους του ΤΜΕΔΕ συλλογή, τήρηση σε αρχείο και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016/679 (GDPR) και του Ν. 4624/2019 και εν γένει της ισχύουσας νομοθεσίας. Το ως άνω έντυπο μπορείτε να το δείτε στην ιστοσελίδα του ΤΜΕΔΕ: https://tmede.gr/

5.6 Μετά από εξακρίβωση της ταυτότητας του Χρήστη, σύμφωνα με τα άρθρο 15, 16, 17 και 21 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, ούτος έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και αντίρρησης σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν και τα οποία αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας και ότι σχετικό αίτημά του, θα πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς το ΤΜΕΔΕ στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] καθώς και για το σχετικό δικαίωμα τους καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην ηλεκτρονική Διεύθυνση [email protected]

6. ΔΗΛΩΣΕΙΣ – ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ - ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

6.1 Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι ευθύνεται έναντι του ΤΜΕΔΕ για κάθε παράνομη χρήση της Εφαρμογής/Υπηρεσίας ή/και για κάθε παραβίαση των παρόντων Όρων καθώς και για κάθε παράλειψή του. Το ΤΜΕΔΕ δεν ευθύνεται για οιαδήποτε ζημία υποστεί ο Χρήστης από τις παραπάνω αιτίες.

6.2 Ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει τακτική πρόσβαση στο διαδίκτυο, καθώς επίσης αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι τα ηλεκτρονικά αντίγραφα των ειδοποιήσεων ή πάσης φύσεως ενημερώσεων ή αποδεικτικών που του αποστέλλει το ΤΜΕΔΕ στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών ή/και προϊόντων, επέχουν θέση έγχαρτης ενημερώσεως με την ίδια αποδεικτική ισχύ και λειτουργία.

6.3 Ο Χρήστης, με την εγγραφή του στην Υπηρεσία, παρέχει στο ΤΜΕΔΕ την εξουσιοδότηση να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το τηλέφωνό του καθώς και τα λοιπά στοιχεία που έχει δηλώσει για την εγγραφή του στην Υπηρεσία, προκειμένου το ΤΜΕΔΕ να τον ενημερώνει για θέματα που σχετίζονται με την Υπηρεσία.

7. ΕΥΘΥΝΗ ΤΜΕΔΕ

7.1 Το ΤΜΕΔΕ υπέχει ευθύνη μόνο για δόλο ή βαρεία αμέλεια, ρητώς εξαιρουμένης κάθε ευθύνης του για ελαφρά αμέλεια.

7.2 Το ΤΜΕΔΕ θα καταβάλει κάθε επιμέλεια για την ασφάλεια των συναλλαγών, μη ευθυνόμενο στις περιπτώσεις όπου τυχόν εξαπάτησή του ήταν αποτέλεσμα ενεργειών πέραν των ευλόγων ορίων της επιμέλειάς του.

7.3 Το ΤΜΕΔΕ δεν ευθύνεται για ζημίες που τυχόν προκληθούν από αναστολή των εργασιών του συνεπεία πράξεων αρχής, ελληνικής ή αλλοδαπής. Το ίδιο ισχύει και σε περιπτώσεις κατά τις οποίες για σοβαρούς λόγους το ΤΜΕΔΕ αναστέλλει ή περιορίζει συνολικά ή μερικά, τις εργασίες του για ορισμένες ημέρες ή για ορισμένο χρόνο.

7.4 Το ΤΜΕΔΕ δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών του σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο. Ο Χρήστης δε δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του. Στις περιπτώσεις που η χρησιμοποίηση τρίτων γίνεται κατ' εντολή του Χρήστη ή απαιτείται ή συνηθίζεται από τη φύση της συναλλαγής ή λόγω του τόπου στον οποίο πρόκειται να εκτελεσθεί, το ΤΜΕΔΕ δεν ευθύνεται για τις πράξεις αυτών ούτε για την επιλογή ή το αξιόχρεό τους.

8. COOKIES

8.1 Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που μια ιστοσελίδα/εφαρμογή αποθηκεύει στον υπολογιστή/συσκευή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που συνδέεται στην ιστοσελίδα/εφαρμογή, να ανακτώνται οι εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στον χρήστη σχετικές υπηρεσίες. Χαρακτηριστικό παράδειγμα τέτοιων πληροφοριών είναι οι προτιμήσεις του χρήστη σε μια ιστοσελίδα, όπως αυτές δηλώνονται από τις επιλογές στις οποίες προβαίνει στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα, όπως για παράδειγμα η επιλογή συγκεκριμένων «κουμπιών», αναζητήσεων, διαφημίσεων και άλλων.

8.2 Τα cookies επιτρέπουν στην Εφαρμογή να απομνημονεύει ορισμένες πληροφορίες, ώστε ο Χρήστης που επισκέπτεται αυτήν να μπορεί να την εξερευνήσει γρήγορα και εύκολα. Υπάρχουν διάφοροι τύποι cookies, ορισμένα από τα οποία χρησιμοποιούνται για την αποτελεσματικότερη χρήση της Εφαρμογής και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και άλλα προκειμένου να επιτρέπονται συγκεκριμένες λειτουργίες της Εφαρμογής.

8.3 Στην περίπτωση που ο Χρήστης αρνηθεί κάποιο cookie (προχωρώντας στις απαραίτητες ρυθμίσεις στον browser), η πρόσβασή του δεν παρεμποδίζεται.

8.4 Το ΤΜΕΔΕ διαβεβαιώνει ότι η αποδοχή ενός cookie σε καμία περίπτωση δεν του δίνει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή ή της συσκευής των Χρηστών ή σε προσωπικά τους δεδομένα, πλην αυτών που οι ίδιοι επιλέγουν να μοιραστούν μαζί του.

8.5 Δείτε εδώ την πολιτική cookies του ΤΜΕΔΕ: https://tmede.gr/

9. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ, ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

9.1 Για κάθε παράπονο ή διαφορά του Χρήστη έναντι του ΤΜΕΔΕ, μπορεί ο πρώτος να απευθύνεται στο ΤΜΕΔΕ, μέσω της ιστοσελίδας του ΤΜΕΔΕ με καταχώρηση του παραπόνου στην ειδική φόρμα «Υποβολή Παραπόνου» ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2160041605. Η δυνατότητα υποβολής παραπόνων παρέχεται δωρεάν.

9.2 Οι ως άνω αναφερόμενοι Όροι καθώς και οι οποιεσδήποτε τροποποιήσεις αυτών πραγματοποιηθούν διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

9.3 Αρμόδια Δικαστήρια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει από την τήρηση των παρόντων, ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

10. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

10.1 Όσα αναφέρονται παραπάνω ισχύουν για τους υφιστάμενους πελάτες του ΤΜΕΔΕ καθώς και για τους αιτούντες οποιασδήποτε υπηρεσίας, ανεξαρτήτως της επιτυχούς ή μη διεκπεραίωσης της αίτησής τους. Στην περίπτωση δε που κάποιος από τους παραπάνω όρους υποστεί ουσιαστική μεταβολή, το ΤΜΕΔΕ θα προβαίνει σε άμεση ενημέρωση των Χρηστών καθώς και των επισκεπτών των ηλεκτρονικών του σελίδων μέσω ανακοινώσεων σε αυτές.

10.2 Το ΤΜΕΔΕ διατηρεί το δικαίωμα ανακλήσεως ή τροποποιήσεως των παρόντων Όρων χρήσης, οι δε τροποποιήσεις ή αναθεωρήσεις θα αναρτώνται στην Εφαρμογή και ο Χρήστης δικαιούται να εναντιωθεί σε αυτές. Αν ο Χρήστης δεν αντιταχθεί εγγράφως στην ανωτέρω τροποποίηση/αναθεώρηση εντός εξήντα (60) ημερών από την ανάρτηση αυτών, θεωρείται ότι αποδέχεται την τροποποίηση ή αναθεώρηση αυτή.

10.3 Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σε σχέση με τους Όρους, δύνασθε να επικοινωνείτε με το ΤΜΕΔΕ στον αριθμό τηλεφώνου 2160041605 και στο email [email protected]